狼的團隊合作精神和集體觀念,是其他任何動物都無法比的,它們成群獵物,齊心協(xié)力,通力合作。在狼群中,每一頭狼都在扮演最重要的角色,雖然狼通常獨自活動,但卻是最團結的動物,他們在共同合作的時候,決不會出現有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走的情況。在狼的團隊里,每一只狼都有各自的任務,他們每一位成員通過發(fā)揮特有的才智和力量來肩負起對團體應盡的義務。雖然狼也有想做獸王的意愿,但是狼知道他是屬于這個團隊的,團隊的利益永遠是第一的。狼知道,一個團隊實力的大小,是和每一個狼成員都有著很大的關系的,一個團隊就像一個木桶,所以他們不會讓任何一個狼成員成為團隊木桶中最短的那一塊木板的。狼不僅與同類密切合作,還可以與其他種類的生物和睦相處,這樣做有時可以達到雙方合意目標,有時便可從中取樂,豐富生活。對于狼群來說,交流溝通就是它們生存的保障。狼群有著嚴格的社會組織和等級制度,它們是世界上最團結的動物,所有這些都要求它們有完善的溝通系統(tǒng)。這也正是狼群生存的優(yōu)勢。
狼性精神,也是團隊合作精神,這種精神在我們的企業(yè)中是不可或缺的。東煜物業(yè)正在發(fā)展前期,所以這種狼性精神我們更需要。
一、團隊精神。狼不同于虎和豹,它是一種群居動物。它們狩獵的時候是靠集體的力量,既有明確的分工,又有密切的協(xié)作,齊心協(xié)力戰(zhàn)勝比自己強大的對手。許多動物不怕單獨的狼,單獨的狼也往往會成為其它大型毛科動物的盤中餐。但是一群狼,一群有著團隊精神和嚴密組織與配合默契的狼,足以讓獅、虎、豹、熊等猛獸色變,足以使任何比其更為兇猛的猛獸畏懼。在我們的企業(yè)中雖然各自的職責不同,但密切合作是最重要的,我們是一個團隊,只有齊心協(xié)力才能戰(zhàn)勝一切困難。
二、永不言敗。狼在獵取其他動物的時候,常常會遇到獵物的拼死抵抗,一些大型獵物有時還會傷及狼的生命。但只要狼鎖定目標,一旦出擊,絕不回頭,不管跑多遠的路程,耗費多長時間,冒多大的風險,它是不會放棄的,不捕獲獵物誓不罷休,永不言敗。同樣在企業(yè)中,上級下達的任務如果有困難不能退卻,要迎難而上,永不言敗,越挫越勇。
三、敏稅的嗅覺和觀察力。狼每時每刻都保持著高度的警惕性,非常注意觀察自己周圍的環(huán)境變化,注意任何一個在視線范圍內出現對手和獵物,不放過任何一次可進攻的機會。狼敏銳的嗅覺,使其更善于捕捉機會。它從不因富地而留置,因貧地而棄置,在各種惡劣環(huán)境和條件下,總是能捕獵到食物。表現出極強的生命力和適應力。作為物業(yè)公司就必須提高這種水平。對業(yè)主的需求,投訴等問題要有敏銳的嗅覺和觀察力,分析透徹,想業(yè)主所想,全心全意的服務業(yè)主。
四、主動出擊。物競天擇,適者生存。狼為了在殘酷的環(huán)境中生存,從不守株待兔,而是認真觀察和尋找目標和獵物,主動攻擊一切可以攻擊和捕獲的對象并獵取它們。而作為物業(yè)公司應該主動出擊,走訪業(yè)主了解我們公司服務中的不足,提升服務滿足業(yè)主的需求。
五、嚴密的組織和等級。為了協(xié)同作戰(zhàn),狼群有著嚴明的組織系統(tǒng)和分工,捕獵時,分工明確,步調一致。同時狼群又有嚴格的等級體系,低級的必須無條件的服從上一級,以保證行動統(tǒng)一,最終捕獲到獵物。在物業(yè)公司中公司組織架構嚴謹,各個崗位的職員明確自身崗位職責,各司其職,完成自身任務時無條件服從領導的安排指示。
這就是狼的品性和精神。當我們疑惑:為什么他們的企業(yè)比我們強大?為什么他們比我們富有?當我們還迷茫的不知去向何處的時候,從狼的品格中也許能找到正確的答案。
狼,雖不是高級動物,但是在某種程度上狼據有人類所據有的特性,有的特性往往超越了人類本身,并且這種特性非常穩(wěn)定,是很優(yōu)秀的動物之一。它之所以能屹立在世界的大家庭中,是因為它們具有許多被國人漠視了的優(yōu)良品性和精神。當前,我們的企業(yè)是在市場經濟中競爭和發(fā)展,我們出在轉型和跨越式發(fā)展時期,我們東煜物業(yè)需要提高克敵制勝的本領,我們需要亮劍精神,我們需要狼的這些優(yōu)良品性和精神,只有具備這樣的精神,我們的企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。