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《嘉德物業(yè)·以觀促學(xué) 提升品質(zhì)》

——嘉德物業(yè)東煜大廈項目赴御園·桃李春風(fēng)對標(biāo)學(xué)習(xí)

為進一步加強公司對標(biāo)工作，充分借鑒其他物業(yè)公司先進經(jīng)驗與優(yōu)秀成果，7月20日，由甘肅嘉德物業(yè)東煜大廈項目經(jīng)理何小東帶隊，東煜大廈項目部分員工前往御園·桃李春風(fēng)開展了對標(biāo)交流學(xué)習(xí)。通過體驗式觀摩、互動式交流，學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗，明差距、找短板，求突破、促提升，推動各項工作再上臺階。

    一直以來，御園·桃李春風(fēng)小區(qū)以高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)贏得了業(yè)主的認(rèn)可，博悅物業(yè)高效有序，且注重細(xì)節(jié)的管理服務(wù)模式，非常值得學(xué)習(xí)。對標(biāo)組成員帶著“組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績效管理考核、信息化智能建設(shè)、項目管理、成本管理、目標(biāo)責(zé)任考核、行政后勤管理、品質(zhì)工作創(chuàng)新、文明單位創(chuàng)建”等二十余個對標(biāo)學(xué)習(xí)項目，進行了參觀學(xué)習(xí)。

參觀過程中，博悅物業(yè)經(jīng)理白楊帶領(lǐng)大家參觀學(xué)習(xí)了園區(qū)的整體環(huán)境、地下停車場的秩序管理、業(yè)主檔案的規(guī)范管理，并就團隊管理、人員配備、客服理念樹立等，與大家進行了互動交流。程序化運作的日常保潔、保安工作，細(xì)致到極致的硬件維護，溫情而細(xì)膩的客服管理，都與市、區(qū)兩級倡導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)理念相契合，也讓這次對標(biāo)人員認(rèn)識到了自己工作中的不足。

下一步，甘肅嘉德物業(yè)各項目將持續(xù)開展“物業(yè)整改提升月活動”，用扎實有效的措施，提升各項目物業(yè)服務(wù)水平，提升業(yè)主的幸福感、獲得感。